Podrá recibir el número de salarios mínimos correspondientes a la reserva alcanzada. Las anualidades siguientes se incrementarán con base al IPC.

Una persona jurídica puede ser el tomador y se pueden constituir planes institucionales de acuerdo con las normas existentes. En todo caso se deben cumplir con los plazos definidos por la ley sobre los aportes. Cada asegurado debe tener una póliza individual (planes nominados).

Sí. Los aportes mantienen antigüedad al ser trasladados.
 El Fondo Voluntario debe informar la retención contingente de esos aportes y el tiempo de los mismos.

Cuando se paga el siniestro una vez cumplido el período de permanencia, el pago se hará contablemente como una indemnización por lo cual es una renta exenta. Ahora bien si, no se ha cumplido el tiempo mínimo de ley al iniciar el pago de la renta, de esta se le descontará la retención a que haya lugar.

Sí, la Superintendencia Financiera de Colombia vigila esta compañía.

Sí, siempre y cuando el asegurado monetice este dinero y se compruebe el origen del mismo.

Sí. Adicionalmente puede cambiar alguna de las variables del seguro contratado, las cuales se tendrán en cuenta en cada aniversario del seguro.

Sí, la devolución corresponderá a valores de rescate existentes y adicionalmente se cobrará la retención contingente si hay lugar a ella.

Los beneficiarios seguirán recibiendo la pensión cierta hasta el final del tiempo pactado o también podrán recibir el capital restante.

Al realizar un pago único ya se está contratando la pensión cierta.
 El seguro de vida opera cuando se están haciendo pagos periódicos y la persona fallece o tiene una incapacidad total y permanente. Este seguro sirve para completar el capital que hace falta para cumplir su meta de pensión.

La pensión a recibir se recalculará, de acuerdo con el capital acumulado.
 Se puede dejar de aportar por un período siempre y cuando el valor de rescate sea suficiente para cubrir el amparo de vida.

Son tratados internacionales sobre el intercambio internacional de información tributaria. Para más información visita la página de la DIAN https://www.dian.gov.co/Paginas/Intercambio-Internacional-de-Informacion.aspx

Para solicitar Retiros parciales de su Seguro de Pensiones Voluntarias radique comunicación firmada por el Tomador a través de nuestro sistema de atención a clientes PQRFS, realizando los siguientes pasos:
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com)
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña
3. Una vez ingrese, en la barra del “Menú” seleccione el botón PQRFS y haga clic en la opción «Nueva PQRFS»
4. Seleccione su producto, el tipo de petición y el asunto que desea gestionar 5) Adjunte formato de retriro (haga clic aquí) y formato de origen de prima (haga clic aquí)

Para solicitar el cambio de beneficario de su Seguro, radique comunicación firmada por el Tomador a través de nuestro sistema de atención a clientes PQRFS, realizando los siguientes pasos.
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com)
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña.
3. Una vez ingrese, en la barra del “Menú” seleccione el botón PQRFS y haga clic en la opción «Nueva PQRFS».
4. Seleccione su producto, el tipo de petición y el asunto que desea gestionar 5)indique los datos del nuevo Beneficiario: fecha nacimiento, nombres y apellidos completos, parentesco con el Tomador del Seguro, documento de identidad, estatus ( Beneficiario secundario y sustituto), detallando el procentaje para cada beneficiario.

Para solicitar el extracto de su seguro realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com)
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña.
3. Una vez ingrese, en la barra del “Menú” seleccione el botón PQRFS y haga clic en la opción «Nueva PQRFS».
4. Seleccione su producto, el tipo de petición y el asunto «Extracto».

Para solicitar la relacion de primas de su seguro realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com).
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña.
3. Una vez ingrese, en la barra del “Menú” seleccione el botón PQRFS y haga clic en la opción «Nueva PQRFS».
4. Seleccione su producto, el tipo de petición y el asunto » Relación de Prima».

Para solicitar el cambio de asesor de su seguro de Pensiones Voluntarias radique comunicación firmada por el Tomador a través de nuestro sistema de atención a clientes PQRFS, realizando los siguientes pasos:
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com)
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña.
3. Una vez ingrese, en la barra del “Menú” seleccione el botón PQRFS y haga clic en la opción «Nueva PQRFS».
4. Seleccione su producto, el tipo de petición y el asunto «Inquietud de Póliza».

Para generar su certificado realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com)
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña.
3. Una vez ingrese, seleccione su producto y póliza.
4. Haga clic en la opción generar certificación.

Para solicitar la cancelación de su seguro de Pensiones Voluntarias realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a nuestra página web (www.globalseguroscolombia.com).
2. Acceda a la opción “Servicios en Línea” y en el botón “Regístrese” siga las instrucciones para la creación de usuario y contraseña.
3. Una vez ingrese, en la barra del “Menú” seleccione el botón PQRFS y haga clic en la opción «Nueva PQRFS».
4. Seleccione su producto, el tipo de petición y el asunto «Cancelación».
5. Adjunte formato de retiro (haga clic aquí) y formato de origen de prima (haga clic aquí).